Apertura pratica RMA 1. Compilare il modulo scaricabile in questa pagina, seguire le istruzioni presenti all'interno di esso, ed una volta compilato inviarlo via email a rma@novartek.it MODULO RMA 2. Attendere l’autorizzazione via mail dell’apertura della pratica, con la ricezione del numero pratica RMA. 3. Una volta gestita e chiusa la pratica RMA, il prodotto difettoso verrà sostituito oppure sarà emessa nota credito.