0 articoli
 
 
           
    Registrati - Login     
  

Condizioni di vendita

1. Introduzione
Le presenti condizioni generali di vendita, di seguito denominate "Condizioni Generali", indicano le modalitá con le quali vengono disciplinati i rapporti commerciali tra Novartek SRL e il Cliente.

2. Accettazione delle Condizioni Generali
2.1 Il contratto stipulato tra Novartek SRL e il Cliente é da intendersi concluso nel momento in cui Novartek SRL procede, anche solo parzialmente, all'accettazione dell'ordine. Se non diversamente comunicato al Cliente con qualsiasi modalitá, l'accettazione dell'ordine é da intendersi tacita.
2.2 Il Cliente, effettuando un ordine a Novartek SRL, dichiara di aver preso visione della procedura d'acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali.

3. Procedura d'acquisto
3.1 Il Cliente che desidera acquistare dovrá iscriversi al sito per inserire i dati di spedizione e fatturazione.
3.2 Ogni articolo che il cliente desidera acquistare dovrà prima essere inserito nel carrello, utilizzando l'apposita icona. Il carrello potrá poi essere confermato nell'area "Visualizza Carrello".
3.3 Una volta effettuato l'accesso al Carrello il Cliente dovrá:

Verificare gli articoli acquistati riportati nel carrello, e cliccare sul bottone "Prosegui con l'ordine".
Scegliera la modalitá di consegna e pagamento preferita.
Verificare i dati per la fatturazione e verificare, modificare o inserire l'indirizzo per la consegna.
Una volta verificato che tutti i dati siano stati inseriti correttamente cliccare sul bottone "Concludi l'ordine".

4. Riepilogo e conferma dell'ordine
Dopo aver confermato l'ordine il Cliente riceverá una mail contenente il riepilogo dettagliato dell'acquisto, il totale dell'ordine e i dati relativi alla modalità di pagamento scelta.
Scegliendo un metodo di pagamento anticipato il Cliente dovrá, all'atto del pagamento, inserire come causale la dicitura con il numero d'ordine ricevuto nella mail del riepilogo dell'ordine. Tale causale é indispensabile per associare il pagamento all'ordine.
Nel caso in cui l'ordine non venga accettato, Novartek SRL si impegna a darne tempestiva comunicazione al Cliente.
In caso di offerte relative a prezzi o costi per servizi accessori, Novartek SRL si riserva di accettare l'ordine riducendo la quantitá. Sará quindi data comunicazione al Cliente e in caso di mancata accettazione l'ordine sará da ritenersi annullato.

Torna su

5. Modalitá di pagamento
5.1 Bonifico Bancario Anticipato. Scegliendo di pagare tramite bonifico bancario anticipato il pagamento é confermato solo con l'effettivo accredito nel c/c di Novartek SRL che dovrá avvenire entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento della mail di riepilogo e conferma dell'ordine. E' necessario inserire come "Causale" del pagamento la dicitura con il numero d'ordine ricevuto nella mail del riepilogo dell'ordine. Tale causale é indispensabile per associare il pagamento all'ordine.

Le coordinate bancarie sono:
Banca Unicredit SPA
IBAN: IT83E0200839870000104369263
Intestatario: Novartek SRL
5.2 Contrassegno Contanti Scegliendo di pagare tramite contrassegno contati il pagamento potrá essere effettuato direttamente al corriere al momento della consegna della merce. Tale modalità di pagamento prevede un sovrapprezzo del 2% dell’imponibile con un minimo di €4,00+iva ed é concessa per ordini non superiori a €1.500,00+iva.
5.3 PayPal / Carta di Credito Il pagamento tramite PayPal o Carta di credito prevede un sovrapprezzo del 3,4% sul valore totale. In caso di pagamento tramite PayPal o carta di credito, a conclusione dell'ordine il cliente verrà indirizzato alla pagina di login di PayPal. I dati finanziari non saranno condivisi con Novartek SRL ma saranno gestiti direttamente dal circuito PayPal. In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di Novartek SRL, l'importo sará rimborsato sul conto PayPal del Cliente. Novartek SRL non sará responsabile per ritardi e/o danni provocati in fase di rimborso. Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal il Cliente riceverá un'email di conferma da PayPal.
5.4 Scadenza del pagamento La Novartek SRL considera impegnata la merce solo in seguito alla ricezione del pagamento. Perció é necessario inviare la contabile di avvenuto bonifico. Qualora il pagamento pervenisse successivamente al termine indicato, Novartek SRL non considera la merce impegnata. Potrebbero quindi verificarsi ritardi nell'evasione dell'ordine o l'annullamento dello stesso.

Torna su

6. Spedizione e costi
6.1 Informazionio generali

Spedizione esclusivamente tramite Corriere Espresso.
Acquistando piú articoli i costi di spedizione vengono calcolati una sola volta entro i limiti di peso e sagoma.
I tempi di consegna sono di 24h/48h ore dalla consegna della merce al corriere (per alcune località 72h), esclusi i festivi.
Il costo della spedizione viene calcolato ed indicato durante la fase di caricamento dell'ordine.
6.2 Costi di spedizione
Peso e Dimensione: Calcolo automatico del sistema.
Spese di spedizione: A partire da €6,50+iva.
Corriere utilizzato: GLS - BRT - UPS.
6.3 Consegna delle merce Al momento del ricevimento della merce é fondamentale verificare le condizioni dell’imballo.
In caso di imballo danneggiato o non integro é necessario apporre sul documento accompagnatorio la dicitura: “Ritiro con riserva per pacco danneggiato” specificando il danno presente sul pacco.
Se l’imballo non presenta danneggiamenti ma si presume che l’articolo abbia comunque subito danni bisognerá apporre la dicitura “Ritiro con riserva di verifica di integritá del contenuto”. Nel caso in cui, dopo aver eseguito tali procedure, si verificasse che la merce ha subito danneggiamenti sará necessario inviare una comunicazione a Novartek SRL entro 48 ore con una dichiarazione dello stato dell'imballaggio e dello stato della merce. Le segnalazioni pervenute successivamente ai termini indicati e che non rispettano le direttive sopradescritte non saranno prese in considerazione. Per ogni dichiarazione il Cliente si assume la piena responsabilitá di quanto dichiarato.
6.4 Tempi di evasione e consegna
I tempi di evasione comprendono il tempo di attesa per la ricezione del pagamento (il pagamento è confermato solo con l'effettivo accredito) e il tempo di lavorazione (di preparazione della merce); si intende quindi l'intervallo di tempo che trascorre dalla ricezione dell'ordine alla consegna del prodotto al corriere.
I tempi di consegna o spedizione sono quelli necessari al corriere per consegnare i prodotti, su cui Novartek SRL non ha alcuna influenza e pertanto alcuna responsabilità. I tempi di consegna sono di 24/48 ore dalla consegna della merce al corriere (72 ore per alcune località), esclusi i festivi.
Tempi indicativi di evasione e consegna Di norma per i prodotti disponibili in magazzino l'evasione avviene il giorno successivo dalla ricezione del pagamento, aggiungendo in oltre le 24/48 ore per la consegna.
Eccezioni:
Prodotti da ordinare ma disponibili a catalogo da 2 a 4 gg lavorativi.
Prodotti su prenotazione dai 5 e 10 gg lavorativi.

Torna su

7. Privacy
7.1 I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Novartek SRL garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03.

Titolare del trattamento dati é Novartek SRL Via Nazionale delle Puglie, 155/157 - 80035 Nola (NA)

8. Reclami
8.1 Per ogni eventuale reclamo il Cliente dovrá rivolgersi esclusivamente in forma scritta a Novartek SRL Via Nazionale delle Puglie 155/157 - 80035 Nola (NA)

Torna su

9. Legge applicabile
9.1 Il contratto di vendita tra il Cliente e Novartek SRL s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente é un consumatore, la competenza territoriale é quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale é esclusivamente quella del Foro di Napoli.

10. Aggiornamento delle condizioni
10.1 Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate da Novartek SRL senza preavviso alcuno e avranno validitá dalla data di pubblicazione.

Torna su
  

CHI SIAMO

La Novartek SRL é un'azienda giovane e completamente italiana che opera nel mercato dell'Information Technology come distributore di Prodotti Informatici, elettrodomestici, giocattoli, casa e giardinaggio con un catalogo di oltre 20.000 Prodotti con piú di 100 Marchi trattati.

La nostra struttura organizzativa consente a tutte le fasce di operatori di trovare in Novartek l'interlocutore ideale poiché grazie alla specializzazione e all'esperienza dei suoi collaboratori é in grado di gestire con eguale facilitá e velocitá l'approvvigionamento sia di piccoli che di grandi volumi di merce.

Il nostro obiettivo é quello di essere partecipe attivamente con un ruolo fondamentale nella crescita di tutti i nostri clienti tramite la partecipazione attiva nel tempo e l'instaurazione di rapporti duraturi che stanno alla base di progetti a medio/lungo termine.

I nostri punti di forza sono:

Prezzi imbattibili e vasto allestimento. Il sito Novartek offre un allestimento di prodotti hi-tech e non solo di altissimo livello con oltre 20.000 articoli. I prezzi vengono aggiornati costantemente con la possibilitá per il cliente di ricevere direttamente sulla sua casella di posta le migliori promo della settimana.

Capire ed interpretare le aspettative del cliente e intraprendere tutte le azioni necessarie per soddisfarle (trasformando quindi la qualitá attesa in qualità percepita), é il modo migliore per assicurare il successo dei nostri prodotti e dei nostri servizi.

  


  

SICUREZZA

Pagamenti sicuri
Massima sicurezza per ogni modalitá di pagamento da te scelta: Bonifico, Contrassegno Contanti, Carta di Credito, PayPal.

Tutela della privacy
In nessun caso i tuoi dati sono ceduti a terzi per fini commerciali e/o marketing.
  


  

COPYRIGHT

Tutti i diritti sono riservati. E' vietata qualsiasi utilizzazione, totale o parziale, dei contenuti inseriti nel presente portale, ivi inclusa la memorizzazione, riproduzione, rielaborazione, diffusione o distribuzione dei contenuti stessi mediante qualunque piattaforma tecnologica, supporto o rete telematica, senza previa autorizzazione scritta di Novartek SRL

Disclaimer. Tutti i marchi appartengono ai legittimi proprietari; marchi di terzi, loghi, nomi di prodotti, nomi commerciali, nomi corporativi e di società citati sono marchi di proprietà dei rispettivi titolari o marchi registrati d’ altre società e sono stati utilizzati a puro scopo esplicativo, senza alcun fine di violazione dei diritti di Copyright vigenti.
  

        © 2020 Novartek SRL - Via Nazionale delle Puglie 155/157 80035 Nola (NA)
        P.IVA e Codice Fiscale: 08398361215 - REA: NA-954626
        Capitale Sociale interamente versato €10.000,00